ISS, facilitaire partner voor ziekenhuizen

Schoonmaak en catering in een ziekenhuis zijn nauw verweven met uw medische kernopdracht. Vanwege de steeds kortere ligduur en de snellere omlooptijd van patiëntenkamers en operatiezalen moeten facilitaire diensten flexibel inspelen op wisselende activiteitsgraad. Wij waken erover om onze organisatie altijd nauw af te stemmen op de uwe.

Patiënten komen meestal naar het ziekenhuis omdat ze ziek of gekwetst zijn. Het laatste dat ze nodig hebben is een besmetting door onzorgvuldige schoonmaak of een probleem met de voedselveiligheid. Dankzij strenge procedures en voortdurende kwaliteitsmonitoring verzekeren wij het welzijn van patiënten, medewerkers en bezoekers.

Door onze werkingsdata automatisch te capteren, te monitoren en te analyseren kunnen we onze organisatie pro-actiever en doelgerichter maken. We omarmen technologie en digitalisering als een wezenlijk deel van onze oplossing, maar zijn niet blind voor de uitdagingen. Voortdurende opleiding en coaching van de medewerkers zijn essentieel.

De kwaliteit van een medische ingreep kan pas na verloop van tijd worden beoordeeld, maar over de schoonmaak of de catering heeft iedereen gelijk een mening. De manier waarop die diensten worden geleverd bepaalt mee het imago van het ziekenhuis. Daarom trainen we onze medewerkers in de kunst van ‘service with a human touch’.

Gezondheid en zorg voor onze planeet gaan hand in hand. Met onze internationaal genormeerde Pure Space methodologie voor schoonmaak garanderen we het beste evenwicht tussen hygiëne, efficiëntie en ecologie. In catering zetten we in op gezonde, voedzame gerechten die bijdragen tot het herstel van patiënten en het welzijn van medewerkers.