Depuis 1997, des milliers de salariés ISS Espagne et Portugal, font don des centimes de leur salaire chaque mois à la fondation One More Smile d'ISS. ISS gère cela en collaboration avec les deux principaux syndicats espagnols CC.OO Comisiones Obreras (CC.OO) et UGT Unión General de los Trabajadores (UGT).
Les divers programmes d'emploi concernent huit pays : L'Équateur, la Colombie, le Maroc, l'Inde, le Pérou, la République dominicaine, l'Angola et le Burkina Faso. Ils sont mis en œuvre avec des ONG locales expérimentées.
En novembre 2019, 20 salariés d'ISS Iberia ont eu l'opportunité de visiter deux projets situés dans le Sud de l'Inde.
En Inde, la société est organisé autour d'un système rigide de castes et sous-castes. Un groupe est considéré hors castes : les Dalits, également appelés les Intouchables. Dans l'Inde rurale, les Dalits représentent une communauté marginalisée : leur travail en tant qu'ouvriers est extrêmement mal payé et irrégulier et les empêche d'avoir accès à des conditions de vie décentes.
Dans ce contexte, la fondation One More Smile d'ISS a soutenu deux projets avec l'ONG locale Rural Development Trust, pour donner à 60 femmes de la tribu des Chenchus les moyens de réussir en décrochant des emplois décents. Le fait d'offrir un emploi aux femmes leur permet de mieux connaître leurs droits et d'être reconnues par la société.
Le premier projet a pu financer l'emploi de 28 femmes. Comme pour une start-up, elles ont reçu une formation adéquate et les ressources financières nécessaires pour améliorer les matériaux de production et produire des assiettes et des tasses faites d'un arbre local appelé moduga. Leur production est vendue dans les quartiers avoisinants.
Le second projet soutenait 32 femmes et leurs familles en leur fournissant des vaches pour disposer de leurs propres produits laitiers. La famille partage les tâches : nourrir, nettoyer, laver le bétail et traire. La traite est réalisée manuellement.
La collaboration entre la fondation ISS et le Rural Development Trust permet aux Dalits de prendre en charge leur propre destin. Cela leur permet de retrouver leur dignité en garantissant l'égalité des droits et des chances et la justice pour tous, et en améliorant le bien-être des populations les plus vulnérables, luttant ainsi contre l'exclusion et contribuant à une planète plus responsable.