MENNESKER

Fra cleaner  til area manager i ISS

Zoran Tojic har en helt fantastisk historie – og det er ikke første gang, vi sætter spot på den. 

SG case - Gina_AR002

Zoran står i dag i spidsen for 60 medarbejdere som area manager for ISS Danmark hos Rambøll – men hans karriere begyndte langt fra den position, han har i dag. For 14 år siden trådte Zoran Tojic nemlig ind til sin første arbejdsdag hos ISS med rengøringsvognen foran sig og sproget som sin største udfordring. Han var året før kommet til Danmark fra Bosnien og netop begyndt som cleaner, mens han gik på sprogskole med et klart mål: Han ville lære dansk. 

"Det vigtigste for mig var at lære dansk. Det var den eneste vej frem, så jeg kunne udvikle mig og tale med mine kolleger og kundens medarbejdere,"

Zoran Tojic, area manager for ISS Danmark hos Rambøll

Sproget som døråbner

Sproget lærte Zoran i løbet af halvandet år – og sideløbende med de sproglige færdigheder, fik han mere ansvar i jobbet. Ikke fordi han bad om det – men fordi han kom med løsningsforslag for at få tingene til at fungere bedre.

”Det startede med planlægningen af en julefrokost – og så tog det egentlig bare stille og roligt om sig,” fortæller Zoran og fortsætter:

”Jeg har fået nye opgaver og mere ansvar, når jeg følte mig klar – men samtidig kunne takke nej, hvis jeg ikke følte mig klar.” fortæller han og påpeger, at det har kunnet lade sig gøre, fordi han har haft gode ledere.

Plads til at vokse – og rum til at blive

Efter 2,5 år som cleaner blev Zoran tilsynsfuntionær. Derefter fulgte flere titler som serviceleder, servicemanager, site manager og nu er han altså area manager for Rambøll i Ørestaden, Roskilde samt Henning Larsen Architects, som er en del af Rambøll-koncernen. Han har efterhånden taget alle interne ISS-uddannelser – senest også KAMC, der ruster ledere til at drive komplekse kundesamarbejder og udvikle stærke partnerskaber - men han har ikke travlt med at “komme videre”:

“Jeg har det rigtig godt, der hvor jeg er. Det vigtigste for mig er, at jeg kan løse mine opgaver og hjælpe min chef,” fortæller Zoran og fortsætter.

”Og så er det bedste ved jobbet altså bare samarbejdet og sammenholdet. Det giver den bedste energi og arbejdsglæde, når man lykkes sammen.”

Hold dig opdateret

Tilmeld dig for at få seneste nyt og indsigt fra ISS. Du kan framelde dig til enhver tid.

Historier om mennesker, steder og miljøet